Les avis de nos clients (323)

dommage d'avoir séparé l'expedition en deux envois

dommage que la livraison se fasse assez longtemps après la prise de rendez vous du livreur.

De très bons conseils, un service client top !

Rapide et soigné, avec un excellent contact.

Oui, le site n'est pas très moderne ou design. Mais l'équipe est réactive, les prix sont au top et les produits sont assez souvent fabriqués en France, livrés direct de l'usine !

Très bon suivi commercial, envoi rapide

Traitement et envoi rapide

Délai respecté, matériel impeccable

malgré la perte du colis par le transporteur, très bonne réactivité un nouveau produit m'a été expédié en livraison expresse... bien rien à redire

Très bien

Site rudimentaire mais équipe sympathique, prix attractifs et catalogue de produits fabriqués en France assez complet !

Meuble de qualité !

les délais de livraisons sont longs mais surtout aucune communication sur le sujet les sous traitant "montage" ont été minables à st malo. sinon, contact téléphonique très bien

agréable

Parfait

Livraison rapide et très bon produit

Produit conforme, réactif aux mails envoyés et livraison dans le mois comme prévu.

Content

Très bonne réception, merci.

Expédition très rapide mais mal informée de la livraison. N'ai pas été avisée du jour de livraison par le transporteur.

Bien, aucun problème à signaler.

Très bien

Parfait et rapide 1 fois de plus. Merci!

Parfait...mais livraison un peu longue

mmmm

La livraison a été un peu lente malgré l'intervention du service client qui a contacté directement le transporteur.

Livraison tardive, incomplète et non conforme. Aucune communication sur les délais, les retours Je ne recommande pas du tout ce site, je suis dans l'attente d'une commande depuis plusieurs mois et ne recois aucun renseignement sur le suivi du SAV

rapide

Livraison rapide , très bien ( juste s’en pouvait ne pas mettre du plastique dans le boite pour combler les vides, ce serait beaucoup mieux, ...)

Délai respecté.

Site nickel produits de qualité délais de livraison un peu longs De plus je n'ai pas eu de chance le transporteur a explosé l'un de mes meubles à l'entrepot ce qui allongé encore le délai

Très bien et livraison rapide

Pour une première expérience avec Burowed je vous donne 5 étoiles, en plus de la commande des petits cadeaux. Très bonne intention.

Suivi commande impeccable. Des interlocuteurs agréables et disponibles.

Bien, néanmoins 6h45 du matin pour la livraison sur mon lieu de travail est un horaire bien matinal ...

livraison en 48h !! commandé le mercredi reçu le mardi, il faudrait préciser qu’il y a un temps de preparation à ajouter aux48 h

Livraison effectuée dans le délai prévu. Emballage soigné. Rien à redire

Bonjour, produits non dispo alors que marquer disponible sur le site, une partie est arrivé, l'autre toujours pas malgrés nos nombreuses relances

Bon service.

Merci

Equipe très sympa par téléphone, à l'écoute et tente de régler interrogations et soucis de livraison. Dommage que les livraisons ne soient pas franchement à l'écoute des clients pour les créneaux horaire de disponibilité... 3 semaines pour réussir à avoir un rendez-vous! Cela n'est pas du fait de Buroweb mais du livreur, mais c'est dommage...

Articles bien rangés par famille donc facilement identifiables. Description claire et précise, ce qui permet de choisir l'article avec précision. Livraison par la société de transport VIR impeccable! Livreurs soigneux et très professionnels, suivi colis très précis. Je recommande vivement ce site !!!

Super commande du mercredi reçu le samedi

Je suis vraiment déçu car j'ai passé plusieurs commande et à chaque fois les délais de livraison ne sont pas respectés.

Service parfait et fiable, je recommande.

Excellent produit, beau et solide! On aimerait continuer d'équiper le bureau avec ces meubles... malheureusement la livraison a pris plus d'un mois. C'est probablement la faute du livreur et non pas de Buroweb. Dommage

La navigation du site est très bien. Le site est très bien. Le seul problème sans aucune dégradation, le livreur a jeté les colis au dessus du mur.

Livraison excellente

Site web simple et pratique Livraison commande rapide

Commande rapide et l'option montage des meubles est nickel !

Bonne expérience, disponible, joignable et matériel livré en temps et en heure

Livraison en deux parties car un des articles était chez le fabricant, un peu long mais quand même dans les délais. On m'a appelé très vite pour indispo de la couleur demandée pour le fauteuil (la dispo n'était pas indiquée!), avec changement pour l'alternative.

Très bien. Livraison effectuée dans les délais annoncés. Le transporteur prends contact préalablement pour fixé le jour et l'heure de livraison. Le livreur arrive dans le créneau prévu et l'emballage est intact.

Parfait bonne comm et bon sav

Livraison a date prevue Objet conforme à cde voir satisfaction a l usage.Je pense qu' il y aura pas de probleme Satisfaite

Bonne communication. Très bon service.

Très bien

excellent vendeur, très sérieux, de toute confiance.

absolument parfait à tout point de vue : communication, matériaux, livraison ......

Parfait. Commande reçue, livrée dans les délais annoncés. Livraison impeccable jusque dans la pièce. Je vous remercie et à bientôt pour d'autres commandes. JMA

satisfaits de la qualité des meubles, moins du montage! prestation assurée par le transporteur dont les équipes ne sont pas formées!ces prestataires sont mal choisis! le temps de montage est court

Parfait merci

Délai de livraison long.

Super site avec un excellent rapport qualité prix sur les produits! J'avais appelé pour avoir un renseignement, la personne que j'ai eu etait tres courtois et professionnel! Je n'hesiterai pas a repasser par ce site :) Merci!

Commande chez le transporteur depuis 3 semaines , si je ne relance pas le site pas de nouvelles . De plus le livreur livre à une autre adresse à l heure qu’il veut malgré un rdv ... angle de l emballage du bureau endommagé pas encore déballé à ce jour ... site correct , livraison à revoir complètement

Super service client top rapide

Bien

Livraison avant noël malgré une commande tardive. Rapide et efficace

DELIA DE LIVRAISON ET SUVI COMMANDE DU MAL A CONTACTER POUR SUIVI DE COMMANDE INTERLOCUTEUR

Délai de livraison un peu long...

Livraison dans les temps, aucun souci.

Le manque de sérieux du transporteur qui insistait sur un pourboire dès le 1er contact pour fixer un RDV.

Excellent, délai respecté malgré les restrictions liées à la pandémie

Service rapide

pas assez de photos des meubles coté interieur

Livraison dans les délais et bon suivi avec le transporteur. Par contre, je trouve dommage que le carton soit arrivé en mauvaise état. Il aurait pu être vérifié soit à l'envoi ou chez le transporteur

Malgré les soucis de délai dus à la période et une erreur faite par le transporteur, je suis très satisfait de Buroweb et notamment du SAV qui a toujours été très réactif et sympathique.

Le site buroweb.fr est très clair et propose un choix très vaste. La navigation y est claire, et le chat d’assistance est formidable. Un commercial d’une gentillesse et d’un professionnalisme rares m’a rappelée pour me conseiller dans le choix de mon bureau. J’ai commandé pour m’équiper en télétravail et je n’hésiterai pas à recommander buroweb à mon employeur !

Parfait

Rapide et conforme à la description

Curieusement les commandes de meuble de bureau ont traités proportionellement plus rapidement que des simples fournitures

service impeccable

Satisfait du service Buroweb (disponibilité et gentillesse, par téléphone,site internet, clarté sur la commande). Le point négatif est le délai de livraison via le transporteur : 15 jours est trop long à mon avis entre l'arrivée du produit chez le transporteur et sa livraison sur notre site. PAr contre là aussi, transporteur gentil et RAS sur livreur.

Site clair et intuitif, délai de livraison correct

Tout était parfait

Commande conforme à mes attentes

bien

Très en colère quand j'ai découvert le même article chez Plein Ciel avec 25% d'€ de moins...sinon stylo magnifique !

Premier achat. Bonne impression

La commande reçu plus rapidement qu'indiqué lors de l'achat, mais la procédure indiquée sur le site n'a pas été respectée. L'entreprise de livraison ne m'a pas contacté pour fixer un rendez-vous. Merci le télétravail ;-)

Commande conforme trés bien

Large choix de mobilier, suivi des références au fil des années. Prix compétitifs. Service commercial disponible et agréable. Je recommande sans hésiter !!

informations sur la livraison un peu succintes sur le site, mais service du livreur impeccable avec la prise de rdv

Excellent rapport qualité-prix et bonne rapidité de livraison.

Très satisfait de notre commande !

Fauteuil de parfaite qualité. Livraison parfaite

rien

Site sérieux, réponse rapide aux questions et respect de la commande ainsi que du délai.

Excellente réactivité en cas de problème

Aucun soucis avec bureauweb bonne communication produit intéressant. Délai de livraison respecté chez eux. Mais malheureusement donnent les colis dans les temps impartis à des transporteurs fantômes. Veodia a Toulouse notamment qui ne fait les distribution sur le Gers que tout les 15 jours. Bilan 1 mois de délai pour la livraison. Si vous contactez le patron de cette société il vous répond qu'il n en a rien a foudre de bureauweb de Gauthier et même de vous. Charmant petit con prétentieux. A éviter absolument.