Avis clients (8)

Equipe très , très efficace vous pouvez commander sans problème,toujours à l'écoute et sont très réactif que du bon !!! un très bon marchand du web que je recommande sans retenue...Par contre le sous traitant pour la livraison la maison V.I.R à corbas en dessous de tout , ne réponde pas , annule les rendez vous au dernier moment et le comble lorsqu'ils non pas annuler ,ne viennent tout simplement pas !!! sans prévenir A CHANGER DE TOUTE URGENCE CES INCOMPETENTS qui ne respectent pas les clients...

Notre réponse :
Bonjour Monsieur, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site. Effectivement nous avons connu quelques difficultés avec ce prestataire mais grâce aux remontées d'informations de nos clients nous avons décidé de ne plus travailler avec cette société.

Très bon article. De nombreux réglages permettent d'adapter ce fauteuil à votre morphologie et le corps est bien maintenu. Je suis satisfait de mon achat

Le site est très bienMais vous annoncez une livraison en 72h maxi, et le délai pour le contact transporteur, affiché après la commande, est fixé au 27/9, soit dans...15 jours !On a juste l'impression de s'être fait avoir !

Notre réponse :
Bonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site, comme indiqué sur chaque fiche produit, le délai de livraison varie en fonction de l'article commandé. Le mobilier GAUTIER OFFICE : 12 à 14 jours pour une prise de rendez-vous, 8 à 10 jours pour les fauteuils OFFICEPRO et 72h maxi pour les petites fournitures. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres interrogations.

Informé immédiatement du retard dû aux fêtes.
Nouveau délai respecté; article conforme à la description
Merci